因牙痛数次到医院就诊,做CT平扫检查后,我发现了一个值得关注的就医细节:每次报出姓名后,医生都会额外核对我的出生年份。初次就诊尚未注意,复诊时再次被问到你是哪年的,我才意识到是重名了。医生说是影像报告仅显示汉语拼音名字,没有声调区分,所以重名。这让我留意到医院影像检查报告的普遍现状,那会不会影响诊疗效率、发生差错呢?
查询资料后得知,影像报告仅标注拼音姓名是长期以来的技术遗留问题。目前医院多数影像检测设备、配套影像处理软件多为进口设备和原版系统,无法识别中文汉字。因此,医疗行业长期统一使用无四声的汉语拼音标注患者姓名,以此保障检查和出报告流程能正常运转。但同时,部分患者姓名读音一致、字不同,加之拼音无声调差异,报告同名化问题自然就会产生。
这种标注方式,从医院诊疗效率来看,医护人员需要额外核对出生年份、身份证号、就诊科室等附加信息,增加了接诊、核对、整理报告的工作时长,降低了诊疗效率。另外,从医疗安全角度来看,无声调拼音重名患者的报告有可能造成混淆,若核对环节出现疏漏,也许会导致报告错发、结果误判,引发不必要的医疗风险。
如今人工智能技术快速发展,利用AI技术解决这一传统问题,让AI智能弥补拼音标注的弊端,应该具备可行性。如果依托医院成熟的患者数据库,AI可实现患者就诊信息、影像报告的智能自动匹配,无需依赖汉字或拼音单一标识。在影像报告生成环节,AI可自动抓取患者专属的唯一编号,与拼音姓名同步标注在报告页面,就可规避重名混淆问题。
利用AI技术,可直接适配现有医疗系统,以较低的成本完成流程优化,解决传统设备、软件不兼容中文的问题。当然,从长远来看,随着国产医疗设备和本土化医疗软件的迭代升级,未来影像报告可直接输出汉字姓名,杜绝拼音重名问题。而现阶段,AI匹配患者编号自动标注的思路,是可以兼顾成本、效率与医疗安全的一种过渡方式,既能有效提升诊疗效率,也可杜绝可能的核对失误引发的医疗差错,为患者提供更优质、安全的就医保障。