2026年3月3，在抖音某平台上，够得18寸无刷大功率电锯，3月8日收到了货，因电锯有破损，便申请了退货。很快，快递小哥上门来取货，拿起随寄的两块充电电池研究了半天，称无3C认证，为了确认能否邮寄，快递小哥又拨打上一级管理咨询，答复是邮寄不了，让我找其他快递公司试试。

    我不解，问商家是咋邮过来的。

    快递小哥答复说：商家应该与快递公司签订了协议，购买了保险..........。

    于是，我又咨询了京东、顺丰等快递公司，得到的答复都大同小异，寄不了的理由是：类似刀具、充电电池等物品，要有3C认证，要在公安部门备案......。

    见跟快递公司沟通不了，我又跟卖家客服反映，客服给出的意见是“问一下顺风京东邮政德邦.....”，我又重复反映了因为电池的原因快递不了的困难，得到的答复仍然是：“问一下顺风京东邮政德邦....”

      最后，还是快递站的师傅提醒：跟商家商量一下，把两块电池留下，其他商品寄回.....  。

    商家同意了，虽然不是很完美，也算是把问题解决了。

    一次网购，本想买一个电锯，结构变成了两块充电电池。